Chipstars is een online casinobrand die in 2016 zijn deuren heeft geopend voor spelers uit Nederland en andere landen van Europa. Vanaf het begin werd duidelijk dat dit casino zich opstelt als een serieuze speler in de online gokmarkt, met een breed aanbod aan spellen en aantrekkelijke bonussen.
Registratieproces
Om bij Chipstars te gaan spelen moet je eerst een chip-stars.nl account aanmaken. Dit proces verloopt voornamelijk zonder problemen. Op de website van het casino zie je twee links, één voor registreren en één om in te loggen indien je al een account hebt. Klik op ‘registreren’ en vul daarnaast het formulier uit met de vereiste gegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord, telefoonnummer, land van woning en geldig postbusnummer. Nadat je dit formuler heeft ingevuld wordt je direct aangemeld bij het casino.
Het registreren proces duurt niet langer dan een paar minuten maar er moet nog wel getelgeregistreerd worden op je account met behulp van een telefoon nummer of een geldig postbusnummer. Er is geen verificatie nodig voordat je in kunt loggen en direct met de online spellen aan de slag kan.
Accountfuncties
Een geregistreerd account heeft verschillende functies. Om te beginnen kun je aangeven of je een spel wilt spelen op basis van bonuswedstrijden of voor echt geld. Zelfs indien je je voor het eerst meld bij de online casinobrand zie je direct de actuele bonussen staan vermeld. Verder is er een saldo bekijken, evenementen en spelletjes selecteren.
Je hebt ook toegang tot verschillende gegevens over je spelen die je kunt controleren in het gedeelte ‘Spelstatistieken’. Het voordeel van de website is dat alle opgeslagen gegeven zo vlug als een vlieg door de lucht gaan en direct beschikbaar zijn wanneer je deze wilt openen of gebruiken.
Bonussen
Een van de belangrijkste voordelen bij een online casino, zoals Chipstars, is de uitbetalingsbonustreeks. Deze bonussen hebben verschillende vormen en doelstellingen maar het voordeel daarvan is dat je steeds meer kennis hebt over de mogelijkheden die deze aanbiedingen biedt.
Nieuwe spelers bij Chipstars krijgen een welkomstpakket van 100% bonus op hun eerste inleg plus gratis spins. Het meest voorkomende type bonussen zijn free-spins waarvan je kunt kopen en gratis munten, zowel voor de nieuwe als bestaande klanten.
Je hebt ook toegang tot reguliere campagnes die door het casino zelf worden georganiseerd of van derden. Zodra er sprake is van speciale evenementen wordt hier veelvuldig informatie over gegeven en is het belangrijk om deze dan regelmatig te bezoeken.
Betalingen
Betalingen doen zeer snel op bij de website met meerdere betaalmogelijkheden. Als je niet zelfstandig geld wil inleveren kun je ook betalen via een app van derden die dienen voor digitale betalingsstromen en transactie. Zelfs indien je jouw persoonlijke bankgegevens op het internet zet, wordt dit geheimgehouden en is er geen sprake van een risico dat hierdoor ontstaat.
Betalingen zijn direct beschikbaar voor inzetten wanneer je eerst al geld hebt aangeleverd bij de website. Het minimumbedrag waarbij je transactie mogelijk is is €20. Aanvragen voor uitbetalingsbonussen en vouchers doe je ook online maar hieraan moeten nog altijd bepaalde controles voorafgaand aan de betaling worden gegeven.
Gaming categorieën
Een andere belangrijk onderdeel van een goede casinobrand is natuurlijk het beschikbaar stellen van veel verschillende gokkasten. Chipstars neemt in deze discipline opnieuw een fors risico met de grote aanbod die ze hebben. Er zijn namelijk zo’n 250 spellen bij hen online te vinden en dat aantal is inclusief allerlei gratis varianten.
Zo kun je zowel reguliere fruitmachines, video poker-varianten, roulette en blackjack spelen maar ook speciale evenementen. Eén voorbeeld van een dergelijke game is het „Live Roulette“. Dit soort spellen zijn zeer populair en er worden regelmatig bonussen georganiseerd op de speeltafels in combinatie met live spel.
Je vindt hiermee ook alles wat je zoekt: vooral grote online gokkastensites zoals Playtech hebben een brede collectie aan beschikbare spellen bij zich. Verder kun je het ook gemakkelijk uitbreiden en is er geen limiet voor de inzet bedragen of maximum winst.
Spelsoftware
Eén van de meest bepalende factoren in een online gokkastensite is namelijk degene waarop zij werken: „hun“ spel software. Deze wordt geleverd door het bekende Nederlands concern Playtech. Verder zijn er nog vele andere grote online spelfabrikanten te vinden, maar deze heeft natuurlijk de grootste invloed.
Mobiele variant
Ook met een mobieltje kun je zo naar het casino gaan en meerdere spellen kunnen gespeeld worden voor echt geld. Het aanmaken van een account kan ook op de mobiel gebeuren door direct in te loggen om direct mee te beginnen of eerst registreren bij een gokkastensite die niet op je telefoon is gemonteerd, wat soms noodzakelijk is.
Zodra het spel is gestart kun je op basis van jouw individuele wensen meestal over en weer tussen de verschillende spellen omwisselen. Ook na aanmelden kun je kiezen of je een gokkast wil spelen die voor echt geld speelt, met bonuswedstrijden in een geheel andere gokkaste is het juist net zo makkelijk.
Zekerheid
Je hoeft bij Chipstars zelf niet veel zorgen te maken aangaande veiligheid. Zowel de betaling als de bescherming van jouw persoonlijke informatie wordt verzekerd door een betaalbare, professionele software om ervoor te zorgen dat geen gebruiker kan worden getroebeld of uitgekristalliseerd.
Ook is er natuurlijk nooit sprake van beperkingen wat de maximale inzet bedragen betreft en dat je altijd een optie hebt voor online veiligheid met behulp van verschillende certificaten en wisselgeld.
Klantenservice
Het beste bewijs hieromtrent vind je terug op hun website. Zodra er problemen zijn of vragen over de gokkasten, moet het direct in contact komen met een ervaren medewerker van Chipstars. Je kunt ook eenvoudig een vraag stellen die eerder werd beantwoord door kijkend naar de meest gestelde vraag van anderen.
Eens per kwartier kan je je verloren spelherinnering even opvragen maar om direct contact te hebben met het casino is dit niet noodzakelijk aangezien er een live chat is voor vragen en problemen. Hierbij kun je kiezen of je wilt chatten (live) en dan wordt jouw vraag binnen 24 uur beantwoord.
Eindresultaat
Helaas heb ik echter enkele moeilijkheden ondervonden met betalen door de chipstars website waarvan nog geen antwoord werd gegeven op mijn vragen. Dus deze ervaring doet het vermoeden ontstaan dat voor mij niet alles is zoals bij anderen. Vanaf 2019 leek je er altijd snel een uitbetalingsbonustreeks te vinden, maar vanaf januari 2020 kun je ze niet meer ophalen.
Ik heb de gokkasten eerder wel gespeeld en had meerdere vaste spelers. Helaas werd ik tijdens het spelen inzetten aangezegd dat alle websites waarop ik speelde waren geblokkeerd door mijzelf, iets wat later niet bevestigd is door een van de gokkasten.
Je kan dus zeker rekenen op veel problematiek en moeilijke contact momenten met hen in geval van moeilijkheden die je hebt tijdens het spelen. Echter hoeft dit natuurlijk niet ongelukkig te zijn, een betrouwbare website is iets dat ik dan wel degelijk ben dankzij hun vriendelijke medewerkers.
Voor iedereen die niet de beste kansen heeft en hierdoor ook niets weet om verder in zee te durven gaan moet je op het internet even zoeken. Je kan bij Chipstars vanaf nu terecht voor een brede collectie aan spellen waarvan je kunt winnen, maar daarin liggen er mogelijkheden die niet eenvoudig zijn.
Ook is de website inderdaad erg overzichtelijk en is hierdoor ook snel in gebruik. Deze verschillende informatie hebben nu zo goed als al alle beperkingen van de dienst opgelost.